Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026
Renoman, gevestigd aan de Brugwachter 11, 3034 KD Rotterdam (KvK 85028940), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Renoman en SanitairLuxe zijn handelsnamen van dezelfde onderneming.
Contactgegevens
Renoman
Brugwachter 11, 3034 KD Rotterdam
Telefoon: 010 268 0090
E-mail: info@renoman.nl
Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het offerteformulier, per e-mail, telefoon of WhatsApp:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens (postcode, huisnummer, adres van het project)
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Informatie over uw project, zoals omschrijvingen en foto’s die u ons stuurt
- Gegevens die nodig zijn voor facturatie
Werken wij in opdracht van een woningcorporatie of aannemer, dan ontvangen wij ook naam, adres en telefoonnummer van de bewoner om een afspraak te maken.
Waarom wij deze gegevens nodig hebben
- Contact met u opnemen over uw aanvraag en een offerte opstellen;
- Afspraken maken en de werkzaamheden plannen en uitvoeren;
- Communiceren over de voortgang, bijvoorbeeld via WhatsApp, telefoon of e-mail;
- Facturen opstellen en onze administratie voeren;
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.
De grondslagen zijn: het uitvoeren van een (pre)contractuele overeenkomst, een wettelijke verplichting, of ons gerechtvaardigd belang om aanvragen goed af te handelen.
Hoe lang wij gegevens bewaren
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig. Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen wij uiterlijk 2 jaar na het laatste contact. Gegevens die nodig zijn voor onze administratie bewaren wij 7 jaar, zoals de wet voorschrijft.
Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen gegevens alleen als dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij maken daarbij gebruik van dienstverleners zoals onze hostingpartij, e-maildienst, boekhoudsoftware en WhatsApp (Meta) voor berichten. Met verwerkers sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.
Cookies en statistieken
Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de website te laten werken, en analytische gegevens om het gebruik van de website te verbeteren. U kunt cookies via uw browserinstellingen verwijderen of blokkeren.
Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om overdracht van uw gegevens. Stuur uw verzoek naar info@renoman.nl. Wij reageren binnen vier weken.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking van uw gegevens tegen te gaan. Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact met ons op.